Politique d’expédition

Politique d'expédition

**Mode d'expédition**
Tous nos colis sont envoyés en lettre suivie par La Poste. Ce service vous permet de suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.

**Délais de livraison**
Les délais de livraison varient généralement entre 2 à 5 jours ouvrables, selon la destination. Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des conditions de La Poste et des périodes de forte demande.

**Frais de livraison**
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et des dimensions du colis. Le coût exact sera indiqué lors du processus de commande avant validation.

**Suivi de colis**
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site de La Poste pour connaître son statut en temps réel.

**Problèmes de livraison**
Si vous rencontrez un problème avec la livraison (retard, colis endommagé, etc.), veuillez nous contacter à l'adresse suivante : lea.nabos@outlook.com. Nous ferons notre possible pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.

**Retours et échanges**
Pour les informations concernant les retours et échanges, veuillez consulter notre politique de retour disponible sur notre site internet.

Nous nous engageons à vous offrir un service d'expédition fiable et efficace. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter.