Conditions générales de vente

Politique générale de vente

**Introduction**
Bienvenue chez Les Pitites Pépites, votre boutique en ligne dédiée aux bijoux fantaisie faits main. En passant commande sur notre site, vous acceptez les conditions suivantes.

**Produits**
La majorité de nos bijoux sont conçus à la main avec soin et passion. Les images et descriptions des produits sont fournies pour vous aider à faire votre choix, mais nous ne garantissons pas que les couleurs affichées correspondent exactement à celles des produits réels (en fonction de l’appareil depuis lequel vous effectuez la commande). 

**Commandes**
Pour passer une commande, il vous suffit de sélectionner les articles souhaités et de suivre le processus de paiement.

**Prix**
Les prix de nos produits sont affichés en euros et incluent toutes les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais cela n'affectera pas les commandes déjà confirmées.

**Paiement**
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou via d'autres méthodes sécurisées proposées sur notre site. Toutes les transactions sont sécurisées.

**Expédition**
Nous expédions tous nos colis en lettre suivie par La Poste. Les délais de livraison varient généralement entre 2 à 5 jours ouvrables. Les frais de livraison seront calculés lors du passage de votre commande.

**Retours et échanges**
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception pour discuter des options de retour ou d'échange. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine.

**Contact**
Pour toute question ou demande d'information, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : lea.nabos@outlook.com.

Merci de votre confiance et bonne visite sur notre site !